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什么是助记词
如何保护？助记词是恢复钱包的12或24个单词，任何人获得即可控制资产，需绝对保密。
官网有没有VIP等级制度
有，根据交易量和WXT持仓划分VIP等级，等级越高手续费折扣越大。
官网如何下载桌面版客户端
目前官网主要提供网页版和移动App，无需下载桌面客户端，浏览器直接访问。
什么是“非正式场外交易”
指在缺乏平台监管的环境下，双方仅通过社交软件约定，直接转账和打币，完全依赖对方信用，风险极高。
ZB交易所的新旧平台有什么区别
旧平台zb.com功能受限，新平台zb-exchange.net重新设计，需迁移账户才能恢复资产。
盘前合如何转换为普通合约
当标的代币在符合条件交易所上线且市场稳定时，OKX会将盘前合约转换为标准永续合约，用户持仓保持不变，价格机制同步调整。
购买矿机后因政策被断电能否索赔
不能。政策风险属于不可抗力或情势变更，且国家已明令禁止挖矿，购买者应预见风险。因此导致的断电损失，由矿机主自行承担。
欧易合约交易SHIB的强平价格怎么看
开仓后，在“仓位”页面可以查看预估强平价。维持保证金率不足时，系统会强制平仓，建议设置止损并控制杠杆倍数 。
